みらいキャンパス受講ルール
- ライブレッスンサービスの日程
- ●「みらいキャンパス」はオンライン配信によるライブレッスンを提供します。ライブレッスンサービススタート日時、ライブレッスン時間、準備物などは、各ライブレッスンサービスの説明をご確認ください。
●システム障害等、当社の責に帰すべき事由により規定の日時にレッスンを実施できなかった場合、メール等にてご連絡いたします。レッスン直前に急遽トラブルが発生した場合などには、Zoomの画面上でご連絡をすることもございます。また、後日、代替レッスンの実施または中止について別途電話等にて対象のお客様にご連絡を予定しています。
- ライブレッスンサービスの定員制
- ●各ライブレッスンサービスには、定員があります。当社が定める募集定員に達し次第、募集を締め切らせていただきます。
●お申込み前に各ライブレッスンサービスの授業内容、開催日時を必ずご確認ください。
- 受講方法
- ●「みらいキャンパス」の受講には、ポイントが必要です。ポイントを購入後に、ライブレッスンサービスをお申し込みください。
●ライブレッスンサービスの受講に必要なポイント数は、各ライブレッスンサービスの説明ページを確認ください。
- 価格
ポイントの購入について - ●ポイントは、1回の購入につき、10～50,000円の範囲で購入可能です。
●契約者1名につき、保有可能な購入ポイントの上限は50,000ポイントとなります。
●購入ポイントの有効期限は、購入日より、6か月となります。有効期限を過ぎたポイントは失効いたします。購入いただいたポイントの具体的な有効期限は「設定」をご確認ください。ライブレッスンサービスはポイントの有効期限までにお申し込みください。
●ポイントは購入後、「設定」に購入されたポイント数が加算され表示されます。
●「みらいキャンパス」より、購入と関係なく、サービスポイントを付与する場合があります。
●一度、ご購入いただいたポイントについては、お客様都合の返金はいたしかねます。
●購入ポイント、サービスポイントの換金はいたしかねます。
- お支払方法と支払手数料
- ●購入ポイントのお支払方法は、ベネッセが別途指定する場合を除き、「クレジットカード払い」のみです。カード会社により定められた日に引き落としされます。
●「クレジットカード払い」は支払手数料はかかりません。
- お申込み締切日
- ●各ライブレッスンサービスの説明ページをご確認ください。また、各ライブレッスンサービスの募集定員に達し次第、募集を締め切らせていただきます。
- 最少催行人数
- ●ライブレッスンサービスは、最少催行人数が定められている場合があります。各ライブレッスンサービスの説明ページをご確認ください。
●お申し込み締切日までに、最少催行人数に達しない場合は、弊社よりご連絡いたします。また、お申し込みいただいたポイントは、返却いたします。
- 教材
- ●ライブレッスンサービスの受講にあたり、別途お客様に教材などをご購入いただく必要があるライブレッスンサービスがございます。各ライブレッスンサービスの説明ページをご確認ください。
- 対象年齢・ご受講条件
- ●短期講座は、「こども講座(5歳から中学生向け)」「おやこ講座(小学生・中学生と保護者向け)」「おとな講座」「じぶんづくり」があります。
●「おとな講座」は、成人されているかたが対象です。
※レッスン中の対話やアクティビティに無理なくご参加いただけるよう、推奨学齢でのご参加をおすすめします。
※推奨学齢より下の年齢のお子さまが参加される場合、自立して講師や他の参加者と対話したり、レッスン内容に示されるアクティビティに無理なく参加できそうか、あらかじめ保護者のかたのご判断をお願いいたします。
- 短期講座
- ●初回のライブレッスンから、最終のライブレッスンまでの期間が３か月未満のものが「短期講座」となります。
●ご受講は、締切日までにお申し込みください。
●短期講座を構成するライブレッスンの、一部のみについて申込を行うことはできません。また、途中のキャンセルはできません。
- コース
- ●初回のライブレッスンから最終のライブレッスンまでの期間が３か月以上のものを「コース」といいます。
●ご受講は、締切日までにお申し込みください。
●コースを構成するライブレッスンの、一部のみについて申込を行うことはできません。また、途中のキャンセルはできません。
●コースの受講ポイントは、初回申込時は、保有ポイントよりご利用ください。それ以降は、複数回に分けて、毎月25日に、自動的にポイント購入・ポイント利用の手続きを行います。
●自動でポイントを購入するとお客様のポイントの保有上限が50,000ポイントを超える場合等は、当該の期日におけるポイントの自動購入は行われません。
●ポイントの自動利用は、お客様の保有ポイントから自動的に手続きされます。なお、当該自動利用において、前項にしたがったポイントの自動購入手続が行われていない場合においても、各回の受講ポイントの自動利用は行われます。
●保有ポイントからの利用は、有効期限が短いポイントから利用となります。
●購入ポイントのお支払い方法に指定したクレジットカードの利用が停止している場合には、お客様の保有ポイント数が自動的に利用の手続きが行われる予定であったポイント数を上回っているか否かにかかわらず、ポイントの自動購入および自動利用の手続きが行われません。この場合、速やかに、不足しているポイントの購入、減算手続き等の必要な対応を行っていただき、また、次回以降の自動的なポイント購入およびポイント減算手続きのため、新たなクレジットカードをご登録ください。
- みらい探究室
- ●月ごとに入退会が可能で、お客様が退会されるか、当社がサービスを終了しない限り毎月契約期間が更新されるオンラインライブレッスンを「みらい探究室」といいます。
●ご受講は、各月のお申し込み締切日までにお申し込みください。
●月の途中の入退会はできません。
●「みらい探究室」の開講後、契約の更新を希望されない場合、各月の締切日までに、「お問い合わせ窓口」へ電話で退会をお手続きください。退会手続きが完了した場合、契約は更新されず、期間満了をもって契約は終了します。
●「みらい探究室」は、当社がお客様に対し、終了日の１か月以上前に告知することで終了することができます。この場合、当該みらい探究室にかかる契約は、当該終了日をもって終了します。
●「みらい探究室」の受講ポイントは、初回申込時は、保有ポイントよりご利用ください。それ以降は、契約が更新された場合に限り、毎月25日に、自動的にポイント購入・ポイント利用の手続きを行います。
●自動でポイントを購入するとお客様のポイントの保有上限が50,000ポイントを超える場合等は、当該の期日におけるポイントの自動購入は行われません。
●ポイントの自動利用は、お客様の保有ポイントから自動的に手続きされます。なお、当該自動利用において、前項にしたがったポイントの自動購入手続が行われていない場合においても、各回の受講ポイントの自動利用は行われます。
●保有ポイントからの利用は、有効期限が短いポイントから利用となります。
●購入ポイントのお支払い方法に指定したクレジットカードの利用が停止している場合には、お客様の保有ポイント数が自動的に利用の手続きが行われる予定であったポイント数を上回っているか否かにかかわらず、ポイントの自動購入および自動利用の手続きが行われません。この場合、速やかに、不足しているポイントの購入、減算手続き等の必要な対応を行っていただき、また、次回以降の自動的なポイント購入およびポイント減算手続きのため、新たなクレジットカードをご登録ください。
●当該購入手続きおよび当該減算手続きが行われず、翌月の初回のライブレッスンまでに減算手続きが完了していない場合、当該みらい探究室にかかる契約の更新は無効となり、前契約は期間満了をもって終了し、その後のライブレッスンはご覧いただけません。
●退会は、各月の締切日までに、「お問い合わせ窓口」にてお手続きください。
- 海外でのご受講
- ●日本国内でのみご受講可能です。海外にお住まいのかたはご受講いただけません。
- ご準備いただくこと
- ●受講に必要なデバイス、インターネット環境等はお客さまでご準備ください。
●ライブレッスンでは、ご家庭にある文房具等を使う場合があります。ライブレッスンの前にお客様でご準備ください。
●ライブレッスンの前に、Zoomのテストを実施ください。
- 振替受講
- ●ライブレッスンの振替受講はできません。
●お客様のご都合でライブレッスン予定日に参加できない場合、ライブレッスンの録画をご用意しますので、録画で自主的に学んでいただくものとします。また、その場合においても当該ライブレッスンは消化されたものとします。
●お客様のご都合によりライブレッスンを受講できなかった場合、ポイント返却、返金は行いません。
- ライブレッスン中のお客様の映像閲覧および録画
- ●ライブレッスン中のお客様の映像は、講師および他の参加者から閲覧できる仕組みとなります。
●ライブレッスンについて、お客様が録画・録音を行うことは禁止させていただきます。
●今後のライブレッスンの提供、サービスの改善、研究開発、販促利用、講師によるサービスの情報発信などの目的のため、レッスンの内容を録画いたします。あらかじめご了承いただいたうえでお申し込みください。
- ライブレッスンサービス申込のキャンセル
- ●ライブレッスンサービスのお申し込み後、各ライブレッスンサービスのお申し込み締切日までにキャンセルのお申し出や手続きをいただいた場合は、ライブレッスンサービスのキャンセルを行い、ポイントを返却します。なお、ポイント返却時に、ポイントの有効期限が過ぎ失効している場合はポイントは返却されません。
●お申し込み締切日の翌日以降のキャンセルはできません。
- アカウント登録解除
- ●みらいキャンパスのアカウント登録の解除をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
- 受講期間後のコンテンツ利用
- ●ライブレッスン録画は、実施日翌営業日から、3か月間、閲覧可能です。
