みらいキャンパス
特定商取引法に基づく表⽰
事業者の名称、住所
(株)ベネッセコーポレーション みらいキャンパス
〒206-8686 東京都多摩市落合1-34
責任者 城座多紀子
お問い合わせ電話番号
0120-907-964
通話料無料
平日15:00-21:00、土日祝9:00-19:00（年末年始除く）
＜ポイントの購入について＞
購入価格
「みらいキャンパス」のサービスのお申し込み、ご利用等にはポイントが必要です。ポイントは、1回のご購入につき、10円～50,000円の範囲でご購入いただけます。なお、購入ポイントの保有上限は、１契約IDにつき50,000ポイントまでです。
ポイントの有効期限
ご購入いただいた各ポイントのご利用には有効期限があり、購入日より、6か月間となります。購入いただいた各ポイントの具体的な有効期限は「設定」をご確認ください。
支払い時期、方法
ポイントを購入いただく際に、お支払いいただきます。お支払い方法はクレジットカード（1回払いのみ）となります。お支払い時期はカード会社からの引き落としとなり、引落日はカード会社により異なります。支払い手数料はかかりません。
提供時期
ポイントは、購入手続完了後、「設定」に購入されたポイント数が加算され表示されます。
購入申込の撤回又は解除に関する事項（特約の内容を含む）
ポイントの購入手続完了後の購入キャンセル、現金による返金・換金はいたしかねます。
＜ライブレッスンサービスの種類＞
ライブレッスンサービスでは、「短期講座」、「コース」および「みらい探究室」を提供します。
「短期講座」は初回のライブレッスンから最終のライブレッスンまでの期間が３か月未満のものとなります。
「コース」は初回のライブレッスンから最終のライブレッスンまでの期間が３か月以上のものとなります。
「みらい探究室」は月ごとに入退会が可能で、お客様が退会されるか、当社がサービスを終了しない限り、毎月契約期間が更新されるライブレッスンとなります。
＜ライブレッスンサービスの申込について＞
受講価格
ライブレッスンサービスのお申し込みに必要なポイント数（以下「受講ポイント数」といいます）は各ライブレッスンサービスの説明ページに表示しています。
ライブレッスンサービスの受講にあたり、別途お客様に教材などをご購入いただく必要があるライブレッスンサービスがございます。必要な教材などは、各ライブレッスンサービスの説明ページに表示しています。
ライブレッスンサービスの受講対象・定員
各ライブレッスンサービスには、定員があり、また、学習者の推奨学年・年齢が定められている場合があります。各ライブレッスンサービスの説明ページに表示しています。
ライブレッスンサービスの最少催行人数
ライブレッスンサービスには、最少催行人数が設定されている場合があります。ライブレッスンサービスごとに定める期日までに当該ライブレッスンサービスの学習者の人数が最少催行人数に達しない場合、当社は当該ライブレッスンサービスを中止することがあります。ライブレッスンサービスが中止の場合、当該ライブレッスンサービスの受講ポイント全額を返却するものとします（現金による返金等は行いません。当該返却されたポイントの有効期限は、返却日から６か月間とします）。
ライブレッスンサービスの申込期限
各ライブレッスンサービスのお申し込み締切日は、各ライブレッスンサービスの説明ページに表示しています。また、各ライブレッスンサービスには定員の設定があり、満員になり次第、申込の受付を終了いたします。
「みらい探究室」の契約の更新等
「みらい探究室」の開講後、契約の更新を希望されない場合、各月の締切日までに、「お問い合わせ窓口」へ電話で退会をお手続きください。退会手続きが完了した場合、契約は更新されず、期間満了をもって契約は終了します。
また、「みらい探究室」について、当社は、お客様に対し、終了日の１か月以上前に告知することで終了することができます。この場合、当該みらい探究室にかかる契約は当該終了日をもって終了します。
「短期講座」の支払い時期、方法
「短期講座」にお申し込みいただく際には、お客様の保有ポイントから当該「短期講座」のお申し込みに必要な受講ポイント数が減算されます。
「コース」の支払い時期、方法
「コース」の受講に必要なポイントは、複数回に分けて購入いただき、複数回に分けてお客様の保有ポイントから減算されます。
「コース」の初回にお申し込みいただく際には、お客様の保有ポイントから当該「コース」のお申し込み時に必要な受講ポイント数が減算されます。
その後は、登録いただいたクレジットカードにより、複数回に分けて、毎月決められた日に、自動的にポイント購入・ポイント減算の手続きをいたします。ただし、お客様の保有ポイントが、ポイントを購入すると50,000ポイントを超える場合は、自動的なポイント購入の手続きは行われず、お客様の保有ポイントから減算の手続きのみを行います。
なお、登録いただいたクレジットカードが利用できない場合は、お客様の保有ポイント数が自動的に減算の手続きが行われる予定であったポイント数を上回っているか否かにかかわらず、当該購入手続きおよび当該減算手続きが行われません。この場合、速やかに不足しているポイントの購入、ポイントの減算手続き等の必要な対応を行っていただき、また、次回以降の自動的なポイント購入およびポイント減算手続きのため、新たなクレジットカードをご登録ください。
「みらい探究室」の支払い時期、方法
「みらい探究室」の受講に必要なポイントは、毎月の更新ごとにポイントを購入いただき、お客様の保有ポイントから減算されます。
「みらい探究室」の初回にお申し込みいただく際には、お客様の保有ポイントから当該「みらい探究室」のお申し込み時に必要な受講ポイント数が減算されます。
その後は、契約が更新された場合に限り、登録いただいたクレジットカードにより、毎月決められた日に、自動的にポイント購入・ポイント減算の手続きをいたします。ただし、お客様の保有ポイントが、ポイントを購入すると50,000ポイントを超える場合は、自動的なポイント購入の手続きは行われず、お客様の保有ポイントから減算の手続きのみを行います。
なお、登録いただいたクレジットカードが利用できない場合は、お客様の保有ポイント数が自動的に減算の手続きが行われる予定であったポイント数を上回っているか否かにかかわらず、当該購入手続きおよび当該減算手続きが行われません。この場合、速やかに不足しているポイントの購入、ポイントの減算手続き等の必要な対応を行っていただき、また、次回以降の自動的なポイント購入およびポイント減算手続きのため、新たなクレジットカードをご登録ください。
当該購入手続きおよび当該減算手続きが行われず、翌月の初回のライブレッスンまでに減算手続きが完了していない場合、当該みらい探究室にかかる契約の更新は無効となり、前契約は期間満了をもって終了し、その後のライブレッスンはご覧いただけません。
提供時期
お申し込みされたライブレッスンサービスの各ライブレッスン実施日時は各ライブレッスンサービスの説明ページに表示しています。
ライブレッスンサービスの受講にあたり、当社からお客様にお届けする教材などがあるライブレッスンサービスがございます。教材のお届け日については、各ライブレッスンサービスの説明ページに表示しています。
動作環境
ライブレッスンのご受講には、オンライン会議システム「Zoom」アプリを利用します。お客様は、受講開始までに、最新版の「Zoom」アプリのインストール、接続確認をお願いいたします。
また、「みらいキャンパス」のシステムの動作環境は受講ルールをご確認ください。インターネットの接続料金等はお客様のご負担となります。
「短期講座」「コース」の申込の撤回又は解除に関する事項（特約の内容を含む）
「短期講座」「コース」の申込手続完了後のキャンセルは、各ライブレッスンサービスごとに設定されている、お申し込み締切日までに、Webページからキャンセル手続きを行ってください。お申し込み締切日後のキャンセルはできません。
また、当社からお客様にお届けする教材について、不良・不調があった場合を除き、当該ライブレッスンサービスのお申し込み締切日後の返品はできません。
「みらい探究室」の申込の撤回又は解除に関する事項（特約の内容を含む）
「みらい探究室」の開講前の申込手続完了後のキャンセルは、各ライブレッスンサービスごとに設定されている、お申し込み締切日までに、Webページからキャンセル手続きを行ってください。お申し込み締切日後のキャンセルはできません。
また、当社からお客様にお届けする教材について、不良・不調があった場合を除き、当該ライブレッスンサービスのお申し込み締切日後の返品はできません。
ライブレッスンサービス・ライブレッスンの中止
当社の責に帰すべき事由によりライブレッスンサービスのライブレッスンを規定の日時に開催することができなかった場合、①代替の日程におけるライブレッスン（以下「代替レッスン」といいます）を用意、または②代替レッスンを用意せずに当該ライブレッスンサービスを中止いたします。
①においてお客様が代替レッスンを受講せず当該ライブレッスンサービスをキャンセルする場合、または②の場合、当該ライブレッスンサービスの受講ポイント全額を返却するものとします（現金による返金等は行いません。当該返却されたポイントの有効期限は、返却日から６か月間とします）。
会員登録解除
みらいキャンパスの会員登録の解除をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。