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事業者の名称、住所
(株)ベネッセコーポレーション みらいキャンパス
〒206-8686 東京都多摩市落合1-34
責任者 城座多紀子
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お問い合わせ電話番号
0120-907-964
通話料無料
平日15:00-21:00、土日祝9:00-19:00（年末年始除く）
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＜ライブレッスンサービスの種類＞
ライブレッスンサービスでは、「短期講座」、「コース」および「みらい探究室」を提供します。
「短期講座」は初回のライブレッスンから最終のライブレッスンまでの期間が３か月未満のものとなります。
「コース」は初回のライブレッスンから最終のライブレッスンまでの期間が３か月以上のものとなります。
「みらい探究室」は月ごとに入退会が可能で、お客様が退会されるか、当社がサービスを終了しない限り、毎月契約期間が更新されるライブレッスンとなります。
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＜ライブレッスンサービスの申込について＞
受講価格
ライブレッスンサービスのお申し込みに必要な受講費は、Peatix(外部お申し込みサービス)の各ライブレッスンサービスの説明ページに表示しています。
また、ライブレッスンサービスの受講にあたり、別途お客様に教材などをご購入いただく必要があるライブレッスンサービスがございます。必要な教材などは、各ライブレッスンサービスの説明ページに表示しています。
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＜ライブレッスンサービスの受講対象・定員＞
各ライブレッスンサービスには、定員があり、また、学習者の推奨学年・年齢が定められている場合があります。Peatix(外部お申し込みサービス)の各ライブレッスンサービスの説明ページに表示しています。
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＜ライブレッスンサービスの最少催行人数＞
ライブレッスンサービスには、最少催行人数が設定されている場合があります。ライブレッスンサービスごとに定める期日までに当該ライブレッスンサービスの学習者の人数が最少催行人数に達しない場合、当社は当該ライブレッスンサービスを中止することがあります。ライブレッスンサービスが中止の場合、当該ライブレッスンサービスの受講費の返金を行います。
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＜ライブレッスンサービスの申込期限＞
各ライブレッスンサービスのお申し込み締切日は、Peatix(外部お申し込みサービス)の各ライブレッスンサービスの説明ページに表示しています。また、各ライブレッスンサービスには定員の設定があり、満員になり次第、申込の受付を終了いたします。
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＜「みらい探究室」の契約の更新等＞
「みらい探究室」の開講後、契約の更新を希望されない場合、各月の締切日までに、「お問い合わせ窓口」へ電話で退会をお手続きください。退会手続きが完了した場合、契約は更新されず、期間満了をもって契約は終了します。
また、「みらい探究室」について、当社は、お客様に対し、終了日の１か月以上前に告知することで終了することができます。この場合、当該みらい探究室にかかる契約は当該終了日をもって終了します。
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＜提供時期＞
お申し込みされたライブレッスンサービスの各ライブレッスン実施日時はPeatix(外部お申し込みサービス)の各ライブレッスンサービスの説明ページに表示しています。
ライブレッスンサービスの受講にあたり、当社からお客様にお届けする教材などがあるライブレッスンサービスがございます。教材のお届け日については、各ライブレッスンサービスの説明ページに表示しています。
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＜動作環境＞
ライブレッスンのご受講には、オンライン会議システム「Zoom」アプリを利用します。お客様は、受講開始までに、最新版の「Zoom」アプリのインストール、接続確認をお願いいたします。
また、「みらいキャンパス」のシステムの動作環境は受講ルールをご確認ください。インターネットの接続料金等はお客様のご負担となります。
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＜「短期講座」「コース」の申込の撤回又は解除に関する事項（特約の内容を含む）＞
「短期講座」「コース」の申込手続完了後のキャンセルは、各ライブレッスンサービスごとに設定されている、お申し込み締切日までに、Peatix(外部お申し込みサービス)からキャンセル手続きを行ってください。お申し込み締切日後のキャンセルはできません。
また、当社からお客様にお届けする教材について、不良・不調があった場合を除き、当該ライブレッスンサービスのお申し込み締切日後の返品はできません。
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＜「みらい探究室」の申込の撤回又は解除に関する事項（特約の内容を含む）＞
「みらい探究室」の開講前の申込手続完了後のキャンセルは、各ライブレッスンサービスごとに設定されている、お申し込み締切日までに、Peatix(外部お申し込みサービス)からキャンセル手続きを行ってください。お申し込み締切日後のキャンセルはできません。
また、当社からお客様にお届けする教材について、不良・不調があった場合を除き、当該ライブレッスンサービスのお申し込み締切日後の返品はできません。
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＜ライブレッスンサービス・ライブレッスンの中止＞
当社の責に帰すべき事由によりライブレッスンサービスのライブレッスンを規定の日時に開催することができなかった場合、①代替の日程におけるライブレッスン（以下「代替レッスン」といいます）を用意、または②代替レッスンを用意せずに当該ライブレッスンサービスを中止いたします。
①においてお客様が代替レッスンを受講せず当該ライブレッスンサービスをキャンセルする場合、または②の場合、当該ライブレッスンサービスの返金等を行います。
みらいキャンパス
